產品特點

 
iBonus 特點


iBonus™ Loyalty and Prepaid System  描述

iBonus 系統是新一代的積分獎勵及預付費系統，它是建基於成功的分散、嵌入式網頁伺服器及非接觸式智能卡。

這新一代系統主要目的是替代建基於磁帶卡及中央數據庫應用伺服器的舊系統，這些需要支援昂貴的月結單郵寄及服務中心的系統將成為過去。

會員可利用 iBonus 顯示器，用其熟悉的文字，實時查閱帳?的結算，及享用依據其個人特點設定的禮品換領計劃。此外，此系統包含工具以便分析會員的個人特點為基礎的顧客關係管理(CRM)數據，及產生對市場計劃實時反應的報告。

iBonus 系統是一真正可分段實施系統，它可通過內聯網、互聯網或廣域網，支援多個位處不同地點的系統。

iBonus 積分獎勵系統有四個基本現有產品：非接觸式會員智能卡，iBonus 終端機，iBonus 顯示器及 iBonusServer 軟件。iBonus 預付費分支系統另需一臺對應會員特點的互動式購物顯示器，及一臺預付費終端機。



會員卡

會員卡是一張如信用卡大小的非接觸式智能卡，內置記憶體可儲存最新的積分，預付金顯及管理員預定的會員特點。利用 13.56MHz 頻率的智能卡技術，智能卡與終端機或顯示器之間的數據傳輸並不需要接觸。

因為會員的最新資料已存儲在會員卡上，這減輕如在傳統磁帶卡獎勵系統，對中央數據庫實時資料的依賴。

可使用兩類智能卡：(a) Ultralight Card，記憶體較少(48 位元) 及保安程度較低，適用於積分獎勵系統(可儲存單一換領項目) 及 (b) Classic Card，可提供較多記憶體 (15 個分區，每個分區有 48 個位元)及較高保安程度(Triple Des) 予獎勵系統及預付費系統。

在智能卡兩面可印上四色柯式印刷的彩色圖案。為達至較佳的印刷效果，必須用 500 dpi 解像度的底稿。印上優良設計圖象的卡，可作為推廣公司形像的宣傳工具。

Classic Card 可支援多店式獎勵計劃功能，多達 15 間不同的商店可使用卡上的 15 個不同分區。每個分區儲存的資料都是以加密金鑰保護。


IBONUS 終端機

iBonus 終端機是整個積分獎勵系統的核心。它包含嵌入式網頁伺服器及內置應用軟件，使其可以獨立運作而無須倚靠電腦操控。只須透過機上的鍵盤輸入及內置智能卡寫讀器從會員卡讀取或寫入資料。 交易記錄存儲於終端機，亦可透過 TCP/IP 通訊協定的網絡由iBonusServer 軟件收集。 尺寸(亳米) 105(闊) x 38(厚) x 150(高)

基本功能包括:

 
  • 發放新會員卡
  • 發放職員卡
  • 因應採購增加積分
  • 因應換領禮品扣除積分
  • 記錄交易資料


    • IBONUS 顯示器

    iBonus 顯示器是一個緊密、掛牆用的含嵌入式網頁伺服器系統，配置一個 6.4吋帶觸碰功能的TFT液晶顯示屏，內置應用選件供讀取獎勵積分結餘及選擇換領品。 尺寸(亳米)：193(闊)x 47(厚) x 338(高)

    基本功能包括：

     
  • 會員可享用實時結餘查閱
  • 會員可在任何一臺 iBonus 顯示器選擇喜愛的禮品
  • 會員可按管理員預設的模板輸入個人的特點
  • 展示預先編排的廣告 - JPEG 制式的圖像或 MPEG 制式的影片
  • 多部 iBonus 顯示器設置在主 / 分機模式
  • 在顯示屏幕及網終絡管理界面支援多種語文
  • 設計緊密，6.4吋大小及加強光度的 TFT 顯示屏幕，可安裝在店鋪的不同位置


    • IBONUS SERVER 伺服器軟件

    iBonusServer 是一個包羅萬有，支援多種語文，以視窗系統運作的客戶關係管理 (CRM) 軟件工具，它從終端機收集交易記錄並以 ODBC 制式的數據儲存。它亦提供一個 SQL 報告工具按過濾、群組及序列方法產生結果及報告。


    IBONUS 預付費系統

    iBonus 預付費系統的操作跟 iBonus 積分獎勵系統大體上一樣，但它可在會員卡同時處理預付金額及積分。不過，這分支系統必須使用有較多記憶體及較高保安度的 Classic Card。

    這分支系統的基本原件包括 iBonus 預付費終端機， iBonus 互動式購物顯示器及 iBonusServer 軟件。

    iBonus 預付費終端機跟 iBonus 終端機的操作大體上一樣，但它容許增加或減少在會員卡上存儲的預付金額。

    iBonus 互動式購物顯示器是全球首個使用會員特點為本的互動式購物顯示器系統，容許會員尋找其喜愛的產品，從而省卻在付款處排隊前選購所需的時間。 iBonus 互動式購物顯示器的操作大體上跟 iBonus 顯示器一樣，但它是處理會員卡上的預付金額而不是積分。

    iBonusServer 從終端機或預付費終端機收集交易記錄。


    應用
    iBonus 系統適用於以下應用：
    供跨城市的連鎖零售店使用的積分獎勵方案，
    供航空公司及酒店使用的國際積分獎勵方案，
    供有多線產品的商店使用，以客戶關係管理 (CRM) 為基礎的目標市場方案，
    供尊貴會所或健身中心的預付或後付費的會員系統，售賣健康食品或美容產品等以顧客為本的專門店的零售點系統，和
    供專營權商店或食店的結算中心使用的多店式預付方案。


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